Algemene voorwaarden – WebStarworker
Deze algemene voorwaarden leggen vast hoe WebStarworker samenwerkt met professionele klanten. Ze beschrijven wat je van WebStarworker mag verwachten, wat wij van jou verwachten en hoe we omgaan met offertes, betalingen, aansprakelijkheid en lopende samenwerkingen. We werken steeds op basis van inspanning, niet op basis van resultaatsgarantie. Door samen te werken met WebStarworker ga je akkoord met deze voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door WebStarworker, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Door een beroep te doen op de diensten van WebStarworker verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.
Algemene Voorwaarden
WebStarworker
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
WebStarworker: eenmanszaak handelend onder de naam WebStarworker, met maatschappelijke zetel te Hortensialaan 18, 2910 Essen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer BE1027750632.
Medewerker: iedere natuurlijke persoon die voor of namens WebStarworker werkzaamheden verricht, ongeacht de juridische aard van de samenwerking.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroeps- of bedrijfsactiviteit en die aan WebStarworker opdracht geeft tot het verrichten van Werkzaamheden.
Partijen: WebStarworker en Opdrachtgever gezamenlijk.
Werkzaamheden / Dienstverlening: alle door WebStarworker in opdracht van Opdrachtgever verrichte diensten of werkzaamheden, in de ruimste zin van het woord.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen waarbij WebStarworker zich verbindt tot het leveren van Werkzaamheden aan Opdrachtgever.
Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan WebStarworker verstrekte gegevens, documenten en informatie die nodig zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.
Intellectuele Eigendomsrechten: alle bestaande en toekomstige intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, databankrechten en knowhow.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en totstandkoming
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en Overeenkomsten van WebStarworker.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Elektronische communicatie wordt gelijkgesteld aan schriftelijke communicatie.
2.4 De algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2.5 Deze algemene voorwaarden vormen samen met de Overeenkomst de volledige afspraken tussen Partijen.
2.6 Indien een bepaling nietig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen de nietige bepaling vervangen door een bepaling die het economisch doel zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 3 – Duur en beëindiging
3.1 De Overeenkomst vangt aan op de overeengekomen startdatum en eindigt bij voltooiing van de Werkzaamheden of op de overeengekomen einddatum.
3.2 Overeenkomsten voor bepaalde duur zijn niet tussentijds opzegbaar, behoudens schriftelijk akkoord tussen Partijen.
3.3 Overeenkomsten voor onbepaalde duur kunnen door beide Partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van drie maanden.
3.4 Bij voortijdige beëindiging door Opdrachtgever is deze een redelijke en proportionele schadevergoeding verschuldigd.
Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst
4.1 WebStarworker voert de Overeenkomst uit naar best inzicht en vermogen en volgens de regels van goed vakmanschap.
4.2 De verbintenissen van WebStarworker zijn inspanningsverbintenissen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4.3 Levertermijnen zijn indicatief en niet fataal.
4.4 WebStarworker is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 5 – Online marketing en advertentiebeheer
5.1 Prognoses of resultaten zijn indicatief en niet bindend.
5.2 Opdrachtgever staat in voor de wettelijkheid van aangeleverd advertentiemateriaal en vrijwaart WebStarworker voor aanspraken van derden.
5.3 Advertentiebudgetten worden rechtstreeks door de platformen aan Opdrachtgever gefactureerd.
Artikel 6 – Websites en digitale diensten
6.1 WebStarworker verleent aan Opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie op de geleverde website of digitale dienst.
6.2 Intellectuele eigendomsrechten blijven bij WebStarworker, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik van de website na oplevering.
Artikel 7 – Betaling
7.1 Alle prijzen zijn exclusief btw.
7.2 Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen.
7.3 Bij niet-betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke rente conform de Belgische wetgeving inzake betalingsachterstand bij handelstransacties verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van WebStarworker is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag van de factuur van de betreffende Overeenkomst.
9.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten, behoudens opzet of zware fout.
Artikel 10 – Intellectuele eigendom
10.1 Alle door WebStarworker ontwikkelde materialen blijven haar eigendom.
10.2 Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te verveelvoudigen of openbaar te maken.
Artikel 11 – Privacy en vertrouwelijkheid
11.1 WebStarworker verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
11.2 Partijen zijn gehouden tot vertrouwelijkheid.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
12.1 Op alle Overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
12.2 Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar WebStarworker haar maatschappelijke zetel heeft.
Geen resultaatsgarantie bij online marketing
WebStarworker levert inspanningsverbintenissen. Online marketing, SEO, advertenties en social media zijn afhankelijk van externe factoren zoals algoritmes, marktgedrag en platformregels. WebStarworker kan geen garanties geven over concrete resultaten zoals omzet, conversies, bereik of posities in zoekmachines.
Niet inbegrepen diensten
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, zijn volgende zaken niet inbegrepen in de dienstverlening: advertentiebudgetten, kosten van externe tools of software, hosting, domeinnamen, grafisch ontwerp door derden, copywriting buiten afgesproken scope, technische aanpassingen aan externe platforms en support buiten de overeengekomen uren.
Abonnementen en doorlopende diensten
Bij doorlopende marketingdiensten of abonnementen wordt een minimumduur afgesproken in de offerte of overeenkomst. Abonnementen worden stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, tenzij één van de partijen schriftelijk opzegt met een opzegtermijn van minimaal één maand voor het einde van de lopende periode. Reeds uitgevoerde prestaties blijven verschuldigd.
Deze versie is opgesteld voor publicatie op de website van WebStarworker en geldt uitsluitend voor professionele klanten (B2B).